Information and Communication Tecnology

La gestione dei project manager deve costruire un personale sistema di conduzione del team di progetto e dei partecipanti ad esso.
Tali sistemi possono essere: autoritari, paternalistici, consultativi, partecipativi. Questi ultimi due sono considerati tra i migliori perchè danno risultati più duraturi.

La giusta motivazione è un fattore fondamentale che deve avere ogni componente del gruppo di lavoro per raggiungere l’obiettivo del progetto.
L’attività del project manager è quella di concretizzare un sistema motivante più elevato rispetto a quello presente all’esterno del gruppo di progetto.

STIMOLI MOTIVAZIONALI DEL PERSONALE

Caratteristiche del project manager per stimolare il personale in modo motivazionale:

• conoscenza di quali siano le politiche aziendali relative al progetto
• conoscenza dei fini e delle implicazioni del progetto
• esistenza di chiare interazioni tra il project manager e i project leader
• conoscenza immediata di ciò che viene modificato nel progetto
• essere sentito su ciò che è inerente la realizzazione e le necessità del lavoro
• avere la libertà di “aggiustare” il personale nell’attuazione del progetto
• avere libertà nel poter essere se stesso
• essere ascoltato nelle difficoltà
• essere trattato nel giusto modo senza che ci siano favoritismi
• essere trattato con un adeguato considerazione senza che sia paternalismo o autoritarismo
• che la buona realizzazione di un lavoro sia riconosciuta e lodata
• che ci sia un adeguato sistema di promozione
• che ci sia cura alle condizioni in cu il lavoro è svolto
• che non sia un un comunicatore di ordini ma un coordinatore
• che la direzione lo sostenga e apprezzi
• che abbia adeguati canali di comunicazione
• che venga a conoscenza continuamente delle novità nei processi di organizzazione aziendale
• che possa comunicare agli altri le sue conoscenze e abilità
• che sappia conseguire la soddisfazione dei dipendenti

Il sistema di valutazione deve:

• avere una stretta relazione con il sistema premiante
• essere costruito in modo adeguato dal project manager e deve essere condiviso dal gruppo di lavoro
• essere coerente con il sistema premiante e in relazione ai fini del progetto

I conflitti possono essere sia interni al progetto che esterni e la loro risoluzione è possibile attraverso:

• rinunce – sottrarsi ad ogni possibile disaccordo
• pressioni – non far prevalere le proprie opinioni a discapito di quelle degli altri
• attenuazioni – attenuare i punti di disaccordo
• compromessi – concordare con gli altri le soluzioni che siano soddisfacenti per tutti
• confronti – esaminare con gli altri le soluzioni alternative

Un progetto pianificato in modo adeguato con una esatta definizione negoziata degli impegni è alla base per la limitazione dei conflitti