Gestione delle riunioni in azienda – il ruolo del leader e dell’animatore
Ruolo del leader
All’interno di una riunione il leader deve:
- saper vagliare i tipi di intervento da parte dei partecipanti e filtrare quelli utili alle discussioni da quelli superflui
- condurre le discussioni ponendo attenzione alle idee proposte e non all’individuo che le propone
- attivarsi affinchè gli individui abbiano un equo tempo di intervento senza privilegiare nessuno
- non assumere condotte negative verso nessuna idea proposta
- far crescere la sinergia all’interno del gruppo di discussione
- saper ascoltare discernendo i fatti che si stanno discutendo dal punto di vista della persona che effettua l’intervento
Ruolo dell’animatore
L‘animatore all’interno di una riunione deve garantire che l’obiettivo dell’incontro vada mantenuto e che gli individui partecipino; il suo compito non è quello di emergere dal gruppo ma di condurlo.
E’ importante che segua delle linee guida:
- non parlare in modo eccessivo
- non ergersi a leader
- distaccarsi da discussioni infruttuose
- essere obiettivo
- gestire i tempi di intervento dei partecipanti affinchè siano equi
- agevolare la partecipazione di tutti i partecipanti usando la “tecnica della domanda”