Information and Communication Technology

L’ Organizational Breakdown Structure (OBS) è la struttura organizzativa per gestire e realizzare un progetto.

La confluenza tra ” Work Breakdown Structure ” e “Organizational Breakdown Structure” individua le risorse stabilite al team di progetto.
E’ il modo più efficace per creare un nesso tra le persone e le loro relative attività e di conseguenza responsabilizzarle verso il loro lavoro.

La WPD (Work Package Definition) descrive una o più attività per la quale è necessario un numero limitato di ore e risorse che viene definito in sede di pianificazione della precedente WBS.

Gli obiettivi della WPD permettono la progettazione e il controllo del progetto a livello operativo e consentono di assegnare le responsabilità.

La WPD ha caratteristiche principali importanti:

• permettono di avere un contenuto provabile e concreto, e rendono possibile definire la quantità che di conseguenza è misurabile
• ha dei contenuti obiettivi e quidi è possibile il suo “controllo”
• nell’ambito dell’organizzazione l’attuazione è riconducibile ad un solo elemento il quale ha la responsabilità della realizzazione
• rispetto ad altri WP le interfacce di input e output sono evidentemente definibili
• i tempi di lavoro sono ben definiti e di conseguenza anche i relativi budget di spesa
• non è possibile una sua successiva suddivisione con obiettivi di verifica e programmazione
  

Il project manager ha lo scopo di raggiungere un risultato unitario attraverso l’utilizzo di attività organizzate e collegate e l’uso di risorse diverse. L’attenzione è rivolta ai fini prefissati assolvendo vincoli di tempo, spese e risorse.

1. LA RELAZIONE TRA PROCESSO E PROGETTO INTERNO

2. CLASSI DI PROGETTO

3. MODELLI ORGANIZZATIVI

4. LA PIANIFICAZIONE DEL PROGETTO

5. GLI STRUMENTI DELLA PIANIFICAZIONE

- STRUTTURALI (WBS – Work Breakdown Structure)

- ORGANIZZATIVI (OBS – Organizational Breakdown Structure)

- PIANIFICAZIONE COSTI (CBS – Cost Breakdown Structure)

- TEMPORALI (GANTT, PERT, CPM)

La gestione dei project manager deve costruire un personale sistema di conduzione del team di progetto e dei partecipanti ad esso.
Tali sistemi possono essere: autoritari, paternalistici, consultativi, partecipativi. Questi ultimi due sono considerati tra i migliori perchè danno risultati più duraturi.

La giusta motivazione è un fattore fondamentale che deve avere ogni componente del gruppo di lavoro per raggiungere l’obiettivo del progetto.
L’attività del project manager è quella di concretizzare un sistema motivante più elevato rispetto a quello presente all’esterno del gruppo di progetto.

STIMOLI MOTIVAZIONALI DEL PERSONALE

Caratteristiche del project manager per stimolare il personale in modo motivazionale:

• conoscenza di quali siano le politiche aziendali relative al progetto
• conoscenza dei fini e delle implicazioni del progetto
• esistenza di chiare interazioni tra il project manager e i project leader
• conoscenza immediata di ciò che viene modificato nel progetto
• essere sentito su ciò che è inerente la realizzazione e le necessità del lavoro
• avere la libertà di “aggiustare” il personale nell’attuazione del progetto
• avere libertà nel poter essere se stesso
• essere ascoltato nelle difficoltà
• essere trattato nel giusto modo senza che ci siano favoritismi
• essere trattato con un adeguato considerazione senza che sia paternalismo o autoritarismo
• che la buona realizzazione di un lavoro sia riconosciuta e lodata
• che ci sia un adeguato sistema di promozione
• che ci sia cura alle condizioni in cu il lavoro è svolto
• che non sia un un comunicatore di ordini ma un coordinatore
• che la direzione lo sostenga e apprezzi
• che abbia adeguati canali di comunicazione
• che venga a conoscenza continuamente delle novità nei processi di organizzazione aziendale
• che possa comunicare agli altri le sue conoscenze e abilità
• che sappia conseguire la soddisfazione dei dipendenti

Il sistema di valutazione deve:

• avere una stretta relazione con il sistema premiante
• essere costruito in modo adeguato dal project manager e deve essere condiviso dal gruppo di lavoro
• essere coerente con il sistema premiante e in relazione ai fini del progetto

I conflitti possono essere sia interni al progetto che esterni e la loro risoluzione è possibile attraverso:

• rinunce – sottrarsi ad ogni possibile disaccordo
• pressioni – non far prevalere le proprie opinioni a discapito di quelle degli altri
• attenuazioni – attenuare i punti di disaccordo
• compromessi – concordare con gli altri le soluzioni che siano soddisfacenti per tutti
• confronti – esaminare con gli altri le soluzioni alternative

Un progetto pianificato in modo adeguato con una esatta definizione negoziata degli impegni è alla base per la limitazione dei conflitti